Vi har markedets bedste tilfredshedsgaranti – men er ret sikre på at du ikke får brug for den!

Vi er overbeviste om at vi yder markedets bedste formidling og service. Derfor er vi også trygge ved at tilbyde dig markedets mest omfattende tilfredshedsgaranti. Vi tilbagebetaler simpelthen det fulde beløb hvis du ikke er tilfreds. Vi er derfor et sikkert valg til af finde din nye au pair.

Dette dækker vores garanti

Når du har fået formidlet din au pair gennem os, tilbagebetaler vi det fulde beløb for formidlingen hvis

  • au pairen, mod forventningerne, ikke skulle blive godkendt af myndighederne fordi personen ikke opfylder betingelserne.
  • au pairen vælger at opsige kontrakten inden for 5 måneder efter ankomst til Danmark.
  • opholdet ikke lever op til dine forventninger, og du vælger at opsige kontrakten inden for 3 måneder efter au pairens ankomst til Danmark.

Når vi har lavet ansøgningen for dig, tilbagebetaler vi det fulde beløb for forberedelse af ansøgningen hvis

  • ansøgningen ikke bliver godkendt, og det ikke skyldes at au pairen ikke opfylder betingelserne.

Hvis du både får formidlet din au pair og forberedt ansøgningen af os, tilbagebetaler vi i ovenstående tilfælde naturligvis det samlede beløb for vores ydelse.

Hvis du har spørgsmål til vores tilfredshedsgaranti, er du velkommen til at kontakte os.

Husk: Du kan også få rådgivning og vejledning af vores support. Læs mere her: Support